Cher client Kyocera Mita,

Vous trouverez ci-dessous notre questionnaire de demande d’assistance clientèle. Vous pouvez l’utiliser pour nous soumettre vos questions, remarques et problèmes concernant les produits Kyocera Mita. Vous serez contacté dans les plus brefs délais par la société, le distributeur ou le revendeur local de Kyocera Mita.

N’hésitez pas à joindre à votre e-mail vos éventuels commentaires sur notre site Web ou sur ce formulaire.

Merci d’avoir choisi Kyocera Mita.
Les champs marqués d’un (*) sont obligatoires.
Vos données personnelles
Je suis:  Utilisateur final  Revendeur
Prénom(*):
Nom(*):
Société:
Rue et numéro:  
Ville et code postal:  
Adresse e-mail(*):
Numéro de téléphone professionnel(*):
Heures de contact au bureau:  jusqu’à: 
Autre numéro de téléphone:
Heures de contact:  jusqu’à: 
Numéro de fax professionnel:
Votre produit Kyocera Mita
Produit Kyocera Mita(*):
 S’il n’est pas dans la liste, indiquez votre produit: 
Nombre de pages/copies du produit(*):  Feuilles
Numéro de série(*):
Type de pilote(*):
Version(*):
Nom du revendeur:
Date d’achat:
Numéro de contrat KYOlife:
Votre environnement IT
Décrivez brièvement votre environnement IT:
1. Configuration logicielle
Système d’exploitation:     N° de Service Pack: 
Logiciels:
2. Configuration matérielle
• mémoire vive (RAM)
• carte graphique
• capacité du disque dur
• connexion réseau(Novell, Windows NT, Windows 2000,etc.)
Description du problème
Veuillez décrire votre problème(*):
Informations complémentaires
Souhaitez-vous recevoir plus d’informations sur les produits et services de Kyocera Mita?  Oui  Non